Yandex Metrika
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Новый Битрикс24 Гравитация. Главные новинки

26.11.2024
#Презентации новых версий Битрикс24

Битрикс24 Коллабы

Коллаба — пространство для сотрудничества с внешними командами и клиентами. Больше не нужно использовать разные приложения — всё необходимое собрано в одном месте:

  • приглашайте внешних подрядчиков, клиентов и сотрудников,
  • обсуждайте рабочие вопросы в чате коллабы,
  • обменивайтесь файлами,
  • ставьте задачи,
  • создавайте общие встречи.

01.png 


CoPilot Follow-up

В видеозвонках Битрикс24 появился помощник с искусственным интеллектом — CoPilot Follow-up. Он проанализирует звонок, выделит главное и пришлет в чат:

  • итоги встречи,
  • договоренности,
  • рекомендации и оценку,
  • резюме и расшифровку встречи.

CoPilot Follow-up поможет команде проводить встречи с пользой: обсуждать повестку, подводить итоги, фиксировать результат встречи, укладываться в тайминг.

011.jpg


CoPilot в Потоках

В потоках Битрикс24 теперь доступен AI-помощник CoPilot. Он анализирует потоки, определяет причины снижения эффективности и предлагает рекомендации для улучшения.

Если эффективность выше 80%, CoPilot выделит ключевые факторы, которые помогли команде достичь такого результата.

рекомендации.jpg


Скрипты продаж и Речевая аналитика с AI в CRM

В CRM Битрикс24 добавлен новый сценарий CoPilot — скрипты продаж и AI-аналитика речи. CoPilot оценивает диалоги менеджеров с клиентами на соответствие скриптам и предлагает улучшения.

Доступны готовые скрипты для разных задач: работа с новыми клиентами, обработка жалоб, презентация товаров и другие. Можно использовать их или создавать свои, чтобы ускорить обучение сотрудников и повысить качество сервиса.

левая_часть.jpg


CoPilot в каталоге товаров

Теперь в карточке товара есть помощник с искусственным интеллектом — CoPilot. Он поможет создать описание и выделить ключевые преимущества товара. Благодаря этому покупатели смогут быстрее разобраться в характеристиках и принять решение о покупке.

03.jpg


Библиотека ролей CoPilot

Теперь можно создавать собственные роли для CoPilot и делиться ими с коллегами. Например, для таких профессий, как архитектор, дизайнер, карьерный консультант, редактор и многих других.

Эти роли можно использовать в любых инструментах с CoPilot. Сотрудники смогут видеть и использовать роли, которые создали они сами или их коллеги.


библиотека_роли.jpg


Битрикс24 Мессенджер

Мессенджер — единое пространство для коммуникации в компании. Чаты, каналы, видеозвонки и CoPilot всегда под рукой.

Легко создать чат или канал на весь отдел, нужные сотрудники добавятся автоматически, а уволенные потеряют доступ к Битрикс24.

Создавать задачи и встречи в чатах можно из конкретных сообщений или без привязки к ним. Кросс-коммуникация дает сотрудникам быстрый доступ к нужному элементу: из чата можно перейти в карточку задачи и наоборот.

chat.jpg

Битрикс24 Мессенджер для Windows, Mac и Linux — одно приложение для коммуникации внутри компании. В приложении доступны чаты, видеозвонки, CoPilot и другие инструменты Битрикс24. Используйте одно приложение для связи с коллегами и решения рабочих вопросов. В Битрикс24 Мессенджере могут работать компании с любым количеством сотрудников.

мессенджер.png


Структура компании

Новая структура компании — это удобная схема, которая показывает, из каких отделов состоит ваша компания и как они взаимодействуют. В каждом отделе указаны ключевые роли: руководитель, заместитель и сотрудники, а также их основные обязанности и функции.

структура


Потоки

В Потоках появился новый способ распределения задач — Самостоятельно. Сотрудники смогут сами брать новые задачи по мере завершения работы с текущими.

flow.jpg


BI Конструктор

BI Конструктор — аналитический инструмент для хранения и работы с данными из разных источников. В осеннем релизе добавили возможность создавать датасеты из CSV-файлов, и подключить рекламные кабинеты.

Создать датасет из CSV-файла. Теперь в BI Конструкторе можно создавать собственные датасеты из CSV-файлов. Датасет — набор данных, на основе которого можно создавать отчеты. Импортируйте файл с данными о продажах в конструктор и создайте на его основе графики. Так вы увидите, какие товары продавались чаще и сможете отследить динамику продаж по месяцам.

01.jpg

Подключить рекламные кабинеты Яндекс, VK и Google Ads. Теперь в BI Конструкторе можно узнать, какая реклама приносит больше трафика. Информация автоматически собирается в наборы данных: источники рекламы и расходы. На основе данных можно создать отчет, чтобы оценить окупаемость рекламы и эффективность кампаний.

567.jpg


Битрикс24 КЭДО

Отправить документ на подпись — теперь для сотрудников. Сотрудники могут отправлять кадровые документы на подпись прямо из Битрикс24. Например, оформить заявление на отпуск, командировку или выдачу наличных.

333.jpg

Создать шаблоны документов для сотрудников. С помощью шаблона сотрудники могут быстро сформировать документ и отправить его на подпись. Например, заявление на командировку или отгул. Подписать такой документ можно простой электронной подписью.

сохранить.jpg

Подключить коннектор КЭДО + 1С. Теперь в Битрикс24 КЭДО можно настроить интеграцию с 1С. Она поможет автоматизировать подписание документов, сэкономит время сотрудников и снизит вероятность ошибок.

С интеграцией Битрикс24 КЭДО + 1С можно:

  • Подписывать кадровые документы онлайн в Битрикс24. Документы сразу попадут в 1С.
  • Автоматически заполнять документы данными из 1С в процессе подписания.
  • Создавать шаблоны документов для каждой компании и наполнять их данными из 1С.
  • Синхронизировать расчетные листки и остатки отпусков. Сотрудники могут посмотреть нужную информацию прямо в Битрикс24.


777.jpg

#Презентации новых версий Битрикс24
У нас новый номер WhatsApp: +7-707-711-65-77!
×