Битрикс24 Коллабы
Коллаба — пространство для сотрудничества с внешними командами и клиентами. Больше не нужно использовать разные приложения — всё необходимое собрано в одном месте:
- приглашайте внешних подрядчиков, клиентов и сотрудников,
- обсуждайте рабочие вопросы в чате коллабы,
- обменивайтесь файлами,
- ставьте задачи,
- создавайте общие встречи.

CoPilot Follow-up
В видеозвонках Битрикс24 появился помощник с искусственным интеллектом — CoPilot Follow-up. Он проанализирует звонок, выделит главное и пришлет в чат:
- итоги встречи,
- договоренности,
- рекомендации и оценку,
- резюме и расшифровку встречи.
CoPilot Follow-up поможет команде проводить встречи с пользой: обсуждать повестку, подводить итоги, фиксировать результат встречи, укладываться в тайминг.

CoPilot в Потоках
В потоках Битрикс24 теперь доступен AI-помощник CoPilot. Он анализирует потоки, определяет причины снижения эффективности и предлагает рекомендации для улучшения.
Если эффективность выше 80%, CoPilot выделит ключевые факторы, которые помогли команде достичь такого результата.

Скрипты продаж и Речевая аналитика с AI в CRM
В CRM Битрикс24 добавлен новый сценарий CoPilot — скрипты продаж и AI-аналитика речи. CoPilot оценивает диалоги менеджеров с клиентами на соответствие скриптам и предлагает улучшения.
Доступны готовые скрипты для разных задач: работа с новыми клиентами, обработка жалоб, презентация товаров и другие. Можно использовать их или создавать свои, чтобы ускорить обучение сотрудников и повысить качество сервиса.

CoPilot в каталоге товаров
Теперь в карточке товара есть помощник с искусственным интеллектом — CoPilot. Он поможет создать описание и выделить ключевые преимущества товара. Благодаря этому покупатели смогут быстрее разобраться в характеристиках и принять решение о покупке.

Библиотека ролей CoPilot
Теперь можно создавать собственные роли для CoPilot и делиться ими с коллегами. Например, для таких профессий, как архитектор, дизайнер, карьерный консультант, редактор и многих других.
Эти роли можно использовать в любых инструментах с CoPilot. Сотрудники смогут видеть и использовать роли, которые создали они сами или их коллеги.

Битрикс24 Мессенджер
Мессенджер — единое пространство для коммуникации в компании. Чаты, каналы, видеозвонки и CoPilot всегда под рукой.
Легко создать чат или канал на весь отдел, нужные сотрудники добавятся автоматически, а уволенные потеряют доступ к Битрикс24.
Создавать задачи и встречи в чатах можно из конкретных сообщений или без привязки к ним. Кросс-коммуникация дает сотрудникам быстрый доступ к нужному элементу: из чата можно перейти в карточку задачи и наоборот.

Битрикс24 Мессенджер для Windows, Mac и Linux — одно приложение для коммуникации внутри компании. В приложении доступны чаты, видеозвонки, CoPilot и другие инструменты Битрикс24. Используйте одно приложение для связи с коллегами и решения рабочих вопросов. В Битрикс24 Мессенджере могут работать компании с любым количеством сотрудников.

Структура компании
Новая структура компании — это удобная схема, которая показывает, из каких отделов состоит ваша компания и как они взаимодействуют. В каждом отделе указаны ключевые роли: руководитель, заместитель и сотрудники, а также их основные обязанности и функции.

Потоки
В Потоках появился новый способ распределения задач — Самостоятельно. Сотрудники смогут сами брать новые задачи по мере завершения работы с текущими.

BI Конструктор
BI Конструктор — аналитический инструмент для хранения и работы с данными из разных источников. В осеннем релизе добавили возможность создавать датасеты из CSV-файлов, и подключить рекламные кабинеты.
Создать датасет из CSV-файла. Теперь в BI Конструкторе можно создавать собственные датасеты из CSV-файлов. Датасет — набор данных, на основе которого можно создавать отчеты. Импортируйте файл с данными о продажах в конструктор и создайте на его основе графики. Так вы увидите, какие товары продавались чаще и сможете отследить динамику продаж по месяцам.

Подключить рекламные кабинеты Яндекс, VK и Google Ads. Теперь в BI Конструкторе можно узнать, какая реклама приносит больше трафика. Информация автоматически собирается в наборы данных: источники рекламы и расходы. На основе данных можно создать отчет, чтобы оценить окупаемость рекламы и эффективность кампаний.

Битрикс24 КЭДО
Отправить документ на подпись — теперь для сотрудников. Сотрудники могут отправлять кадровые документы на подпись прямо из Битрикс24. Например, оформить заявление на отпуск, командировку или выдачу наличных.

Создать шаблоны документов для сотрудников. С помощью шаблона сотрудники могут быстро сформировать документ и отправить его на подпись. Например, заявление на командировку или отгул. Подписать такой документ можно простой электронной подписью.

Подключить коннектор КЭДО + 1С. Теперь в Битрикс24 КЭДО можно настроить интеграцию с 1С. Она поможет автоматизировать подписание документов, сэкономит время сотрудников и снизит вероятность ошибок.
С интеграцией Битрикс24 КЭДО + 1С можно:
- Подписывать кадровые документы онлайн в Битрикс24. Документы сразу попадут в 1С.
- Автоматически заполнять документы данными из 1С в процессе подписания.
- Создавать шаблоны документов для каждой компании и наполнять их данными из 1С.
- Синхронизировать расчетные листки и остатки отпусков. Сотрудники могут посмотреть нужную информацию прямо в Битрикс24.
