Бизнес-чат и бесплатные видеозвонки

Битрикс24 Синк — видеозвонки нового уровня

Битрикс24 Синк — это обновлённые видеозвонки, которые позволяют оставаться на связи с командой, независимо от географии. Теперь не нужно подключать сторонние сервисы — всё необходимое уже встроено в Битрикс24.

Битрикс24 Синк

Что умеют видеозвонки в Битрикс24:

  • Начинать звонок можно из задачи, события календаря или чата.
  • После завершения звонка остаётся чат, где можно продолжить обсуждение.
  • В приложении Битрикс24 поддерживается неограниченная запись видеозвонков.
  • Обеспечено высокое качество изображения и звука.

Звонки доступны в веб-версии, мобильном приложении и десктопном приложении Битрикс24.

Новые функции видеозвонков

Новая карточка звонка: перед подключением можно выбрать, активировать ли камеру и микрофон. Участники отображаются по мере подключения, а те, кто с включённой камерой, будут первыми в сетке.

Новая карточка звонка

Опция «Хочу сказать»: позволяет модератору видеть порядок поднятых рук — не нужно запоминать, кто был первым.

Опция «Хочу сказать»

Демонстрация экрана: теперь поддерживается одновременный показ экрана несколькими участниками.

Демонстрация экрана

Режим спикера во время демонстрации: помогает сосредоточить внимание команды на докладчике.

Режим спикера при демонстрации

Улучшенное качество звонков и демонстрации экрана: при сбоях система автоматически переподключит вас к звонку.

Плавающее окно звонка: Если во время звонка вы переключаетесь на другие разделы Битрикс24 или запускаете демонстрацию, звонок автоматически свернётся в компактное мини-окно, которое будет отображаться поверх других экранов.
С его помощью можно:

  • видеть активных участников и спикеров;
  • продолжать работу, оставаясь на связи;
  • одним кликом вернуться в полноэкранный режим.

Расположение окна запоминается — при следующем звонке оно откроется в том же месте.

Мини-окно работает в браузерах на базе Chromium и в десктоп-приложении Битрикс24.

Плавающее окно звонка

Управление видеозвонками. Модератор, автор события или владелец чата может:

  1. Отключить всем участникам камеру, микрофон или демонстрацию экрана (при этом участники смогут включить их вручную).
  2. Ограничить возможность самостоятельного включения устройств. Участники могут подать сигнал через кнопку «Хочу сказать», а модератор решит, разрешить ли активацию.
Управление звонком

Звонки из чатов, задач и календаря

Веб-версия

Позвонить из чата: можно созвониться один на один с коллегой или всей командой. Чтобы позвонить, нажмите Видеозвонок.

Видеозвонок из чата

Позвонить из задачи или календаря: при запуске звонка автоматически создаётся чат с участниками. Больше не нужно вручную формировать группу.

Видеозвонок из задачи

Видеозвонок из календаря

Мобильное приложение

Совершайте индивидуальные и групповые звонки через чат, просто нажав на иконку камеры.

Видеозвонок из мобильного приложенияВидеозвонок из мобильного приложения-2

Функции карточки звонка

Веб-версия

Во время звонка доступен полный набор инструментов управления:

  • Режим спикера — меняет порядок отображения участников.
  • Во весь экран — разворачивает звонок на весь экран.
  • Оценить — отправьте обратную связь о качестве связи.
  • Управление — отключение устройств у всех и ограничение доступа к ним.
  • Добавить — пригласить новых участников.
  • 6–7. Микрофон/Камера — включение и настройка.
  • Чат — быстрый переход обратно в чат.
  • Сказать — подать сигнал о желании выступить.
  • Экран — начать демонстрацию.
  • Запись — начать запись звонка.
  • Документ — создать итоговый документ по встрече.
  • CoPilot Follow-up — включение анализа встречи с помощью CoPilot.
  • Завершение звонка — через меню с тремя точками (...).
  • Функции записи звонка, смены фона и 3D-аватара доступны только в десктопном приложении Битрикс24.
Кнопки управления во время звонка

Мобильное приложение

Во время звонка доступны:

  • Микрофон — включение для общения.
  • Камера — включение видео.
  • Динамик — выбор устройства вывода звука.
  • Сказать — подать сигнал о желании выступить.
  • Завершить — выйти из звонка.
Кнопки управления во время звонка (моб) Кнопки управления во время звонка (моб)