В Битрикс24 вы можете запустить полноценный интернет-магазин без знаний в программировании. Встроенные шаблоны уже включают всё необходимое: каталог товаров, корзину, оформление заказа и прочие функции. Вы можете настраивать блоки и менять дизайн в зависимости от специфики бизнеса. Интернет-магазин автоматически синхронизируется с CRM: обновляются остатки товаров, а заказы попадают прямо в Битрикс24.
Возможности интернет-магазина зависят от тарифа.
Тарифные планы
Как создать интернет-магазин
Перейдите в раздел Сайты и Магазины > Магазины и нажмите Создать — откроется список шаблонов.

Бесплатные стандартные шаблоны:
- CRM + Интернет-магазин — адаптирован под мобильные устройства. Отлично подходит для продаж через мессенджеры и соцсети.
- Классический магазин. Одежда — шаблон с широкими возможностями, легко адаптируется под магазины с большим ассортиментом.
- Классический магазин. Хэндмейд — минималистичный дизайн для небольших витрин.
- Товар по акции — отличный выбор для продвижения одного продукта.
Выберите подходящий шаблон и нажмите Создать магазин.

Шаблоны из маркетплейса
- Нажмите Загрузить шаблон из Битрикс24 Маркетплейс.
- Отметьте тег для фильтрации или воспользуйтесь строкой поиска.
- Выберите нужный шаблон.


- Ознакомьтесь с описанием и нажмите Установить.
- Примите условия использования и нажмите Установить.
- Нажмите Открыть приложение, затем — Завершить установку.
- Посмотреть, как выглядит шаблон, можно через кнопку Демо.
- После просмотра нажмите Установить.
- Выберите загруженный шаблон и нажмите Создать магазин.




Настройка магазина и блоков
После создания магазин откроется в редакторе. Здесь вы можете редактировать блоки, управлять дизайном, каталогом и расположением элементов.
Как добавить новый блок:
- Кликните + Добавить блок в нужной части страницы.
- Выберите раздел и шаблон блока из списка.

Как настроить блок:
Наведите курсор на блок, который хотите изменить — появится список доступных действий:
- Редактировать — изменить текст, заголовки, подписи.
- Дизайн — задать стиль оформления и видимость на разных устройствах.
- Суперблок — добавить или убрать элементы: иконки, изображения, видео и т.п.
- Дополнительные действия — переместить, скопировать, удалить или скрыть блок.
Используйте кнопки вверху страницы для отмены или возврата изменений.
Как добавить и подключить каталог товаров
Чтобы магазин начал продавать, подключите к нему каталог из CRM.
Для синхронизации остатков товаров в интернет-магазине и CRM необходимо настроить складской учет.
Как привязать каталог:
- Перейдите в Возможности сайта > Настройки (⚙️) > Настройки каталога.
- Найдите нужную папку с товарами и выберите раздел каталога со всеми товарами, которые вы планируете продавать в магазине. Элементы внутри него могут идти общим списком или быть сгруппированными по подразделам. Новые товары нужно будет добавлять в этот же каталог.
- Заполните поля и нажмите Сохранить.
После этого товары появятся в блоке Список товаров без деления на подразделы.




Настройка блока со списком:
Нажмите Редактировать, заполните необходимые поля, сохраните изменения.
Для управления товарами перейдите в торговый каталог Битрикс24 — добавьте или отредактируйте позиции.
Устанавливать seo-теги и заголовок страницы. Поставьте галочку, если хотите применить настройки SEO каталога к магазину.
ID раздела. Оставьте значение по умолчанию для корректного отображения каталога товаров в магазине.
Сортировка. Укажите по какому полю сортировать товары и в каком порядке (например, по популярности или просмотрам).
Настройте кнопки: добавление в корзину или переход к оформлению. Можно изменить текст кнопок и указать сообщение, если товар недоступен.

Настройка меню и разделов каталога
Если ваш каталог включает подразделы, добавьте их в меню магазина. Это облегчит навигацию для покупателей. Пример: в разделе Украшения можно создать подразделы Броши, Кольца, Браслеты и т. д.
- Откройте страницу Шапка.
- Кликните по пункту меню — появится редактор.
- Введите новое название.
- Настройте действие по клику: выберите в выпадающем меню вариант Открыть страницу товара. Нажмите на стрелочку и выберите нужный элемент или раздел каталога.
- Сохраните настройки.
- Для управления пунктами меню наведите курсор на элемент и используйте кнопки добавления или удаления.



Публикация магазина
По умолчанию включён режим Автопубликации — все изменения становятся видны после сохранения. Если правка не отобразилась, нажмите Опубликовать магазин — изменение появится в магазине. Если вы отключили автопубликацию нажмите Предпросмотр — откроется новая вкладка с текущими правками. Чтобы проверить, как магазин отображается на устройствах, используйте иконки устройств вверху.
После проверки нажмите Опубликовать магазин, чтобы сделать обновления доступными покупателям.
Количество опубликованных магазинов зависит от тарифа Битрикс24. Если при смене тарифа лимит снизится, магазины не отключатся, но вы не сможете сохранять изменения. Чтобы правки отобразились, снимите с публикации лишние магазины.
Тарифные планы
